सुरक्षा, आपातकालीन मदद और खोया-पाया
पुलिस के लिए 100 और एम्बुलेंस के लिए 102 / 108 पर फोन करें, या किसी भी आपात स्थिति में 112। घाटों के पास पुलिस सहायता केंद्र और मेडिकल पोस्ट होते हैं; फोन करने के लिए नीचे दिए नंबर पर टैप करें।
सभी हेल्पलाइन
| आपातकालीन हेल्पलाइन / आपातकालीन सहायता नंबर | 112 |
| अग्निशमन दल / अग्निशमन सेवा | 101 |
| एम्बुलेंस | 102 / 108 |
| पुलिस | 100 |
| आपदा प्रबंधन | 1077 |
| महिला हेल्पलाइन | 1091 |
| चाइल्ड हेल्पलाइन | 1098 |
| मानसिक स्वास्थ्य हेल्पलाइन (किरण) | 1800-599-0019 |
| सड़क दुर्घटना आपातकालीन सेवा | 1073 |
| ब्लड बैंक की जानकारी | 104 |
| राष्ट्रीय एम्बुलेंस सेवा | 108 |
| रेलवे पूछताछ एवं सुरक्षा | 139 / 182 |
| पर्यटक सहायता हेल्पलाइन | 1363 / 1800111363 |
| Traffic Police Helpline | 103 |
| रेलवे में महिला सुरक्षा | 1512 |
| लापता बच्चे / महिलाएँ | 1094 |
| आपदा राहत सेवा (NDRF) | 011-24363260 |
| वरिष्ठ नागरिक | 1090 |
| साइबर अपराध | 1930 |
| नागरिक कॉल सेंटर | 18001208040 |
| एनआईसी सेवा | 1800111555 |
अगर कोई खो जाए
- शांत रहें और तय की गई मिलने की जगह पर जाएं।
- नज़दीकी पुलिस सहायता केंद्र या खोया-पाया केंद्र को बताएं; फोन में फोटो दिखाएं।
- खोया-पाया पेज पर हुलिया और अपना फोन नंबर देकर दर्ज करें।
- निकलने से पहले हर बच्चे और बुज़ुर्ग की जेब में अपना फोन नंबर लिखा कार्ड रखें।
भीड़ में सुरक्षा
- बच्चे या बुज़ुर्ग साथ हों तो शाही स्नान की भीड़ वाले समय से बचें।
- भीड़ के बहाव के साथ चलें; कभी धक्का न दें और न दौड़ें।
- सीढ़ियों, ढलानों या पुलों पर न रुकें।
- फोन चार्ज रखें और हेल्पलाइन नंबर सेव करें।
- एकतरफा रास्तों और पुलिस व स्वयंसेवकों के निर्देशों का पालन करें।
घाट पर
- सिर्फ बैरिकेड वाले हिस्से में ही स्नान करें; पानी का बहाव तेज़ हो सकता है।
- कीमती सामान ठहरने की जगह पर ही रखें और जेबकतरों से सावधान रहें।
- पूजा की दक्षिणा पहले तय करें और रसीद मांगें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
कुंभ मेले में आपात स्थिति में किस नंबर पर फोन करें?
पुलिस के लिए 100 और एम्बुलेंस के लिए 102 / 108 पर फोन करें, या किसी भी आपात स्थिति में 112। घाटों के पास पुलिस सहायता केंद्र और मेडिकल पोस्ट होते हैं; फोन करने के लिए नीचे दिए नंबर पर टैप करें।
साथ का कोई व्यक्ति खो जाए तो क्या करें?
नज़दीकी पुलिस सहायता केंद्र या खोया-पाया केंद्र जाएं, हुलिया और फोटो दें और हमारे खोया-पाया पेज पर दर्ज करें। तय की गई मिलने की जगह पर रुकें।
मेडिकल मदद कहां मिलेगी?
घाटों के पास और मुख्य रास्तों पर मेडिकल पोस्ट और एम्बुलेंस रहती हैं। नक्शे पर नज़दीकी अस्पताल खोजें या एम्बुलेंस नंबर पर फोन करें।
स्नान के दिन भीड़ में सुरक्षित कैसे रहें?
जल्दी जाएं, बच्चों और बुज़ुर्गों को पास रखें, धक्का-मुक्की से बचें, सीढ़ियों या पुलों पर न रुकें और एकतरफा रास्तों व पुलिस के निर्देशों का पालन करें।